PDFデータお渡しから診断書プレゼントへ移行のお知らせ
この度、お客様のお声により、PDFデータから診断書プレゼントへ移行させていただく事となりました。
これまでは、診断結果後、お客さまの記録をPDFデータにおまとめしお送りしておりましたが、データ作成に約2週間ほど時間を要するため、長い期間お客様をお待たせしなければならない状況が続いておりました。しかし、「診断結果をもとにショッピングへ行きたい」「仕事ですぐに役立つジャケットを購入するので早めにデータが欲しい」といったお客さまのお声を多くいただきましたことを受けて、お客さまのご要望にお応えするとともに、アルカンシエルのサロンワークとの効率化も図り、今後は、PDFデータから ’’診断書プレゼント(当日お渡し)’‘ へ移行させていただく事となりました。
年内までは従来のPDFデータと診断書の同時進行でお客さまの診断結果をお伝えさせていただき、準備が整い次第、その場で診断書をお渡しさせていただく運びとなりますこと、ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。
これからもお客さまに寄り添った診断を心がけて参ります。今後とも、Color Officeアルカンシエルを何卒、よろしくお願い申し上げます。